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于旭伟:国际交流受阻,更好的本土化考验外资企业


现代畜牧网 http://www.cvonet.com 2020/3/22 17:30:45 关注:440 评论: 我要投稿

 

  于旭伟  Provisur普如伟萨中国销售经理

  这次疫情发生以来,由于普如伟萨设备从国外输入,因此给货运方面造成了很大不便。当时,我们正在安装的一些项目也无法正常安装,客户生产需求的一些物资供给也未能及时提供。但是,在客户服务方面,我们积极配合客户需求,持续提供在线服务和指导,帮助客户解决现有的问题。
  我觉得,这次疫情对家禽产业的国内外交流影响也比较大。比如,美国1月底在美国亚特兰大举行的IPPE2020也未能参加。再比如,我们原计划今年3月在中国开展国际交流活动,安排一些专家来回访麦当劳等客户,受这次疫情影响不能按时实现,初步预计将延迟到下半年。
  从我目前了解的情况来看,一些客户的新项目因这次新冠疫情影响而被迫推迟,或建设出现资金流等问题,这可能对于相关方的业绩均会有一定的影响。短期来看,此次疫情对所有行业都是一个很大的冲击。但从长期来看,此次疫情会加速整个产业的结构性变化,抗风险能力会受到更多重视。此次疫情中可以看出,有储备金的企业相对比较好,过度依赖贷款的企业就非常难熬。
  对于家禽行业,此次疫情冲击比较大的是两个方面,一是上游(养殖端)、一是终端(消费端、餐饮)。还有一个问题,因为非洲猪瘟的影响,肉类蛋白供需关系已经不平衡了,而这次新冠肺炎疫情会使得供需关系更加不平衡;此次疫情稳定之后,养殖端或将跟不上需求端。
  此次疫情使得传统的餐饮企业受到了非常大的冲击影响,而麦当劳、肯德基的一些餐厅还在营业,这得益于自身产品的标准化、智能化,管控防疫能够做到位。以此看,做标准化、自动化、做中央厨房的企业,在应对风险方面有一定优势。
  对于外资或外贸企业而言,最大的一个考验点就是谁提供的本土化的能力更高、服务更好。为此,我们最近开发了一个新的课题方向,即如何保证客户的设备在线上正常运行。我们主要有两点:一个是备件,在中国建立了备件库,这可以大大缩小应急维修;另一个是人员服务,提供专业的远程指导和服务。我们努力帮助客户聚焦需求,在危机中寻找新机遇,共度难关。

文章来源:国际家禽     文章编辑:一米优讯     
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