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永强农业董事长黄永强:使命践行的力量


现代畜牧网 http://www.cvonet.com 2022/6/30 23:05:35 关注:542 评论: 我要投稿

  辅音国际的各位老师、线上的同仁们,大家晚上好!我是来自安徽安庆永强农业的负责人,我叫黄永强,我们公司主要从事番鸭的育种、养殖、加工、销售,也是一个地地道道的农业企业。感谢辅音国际搭建了这个平台,让我在这跟行业同仁们共同来探讨和交流企业使命如何践行。这两年疫情给企业带来了很多困难和压力,在困难和压力的境况下,我也不断反思这个困难是怎么来的,难道就是疫情带给我们的吗?通过不断的反思,不断的叩问,也是在2020年接触了明德的传统文化。通过一年多时间,我们企业在疫情期间,工作量不是很大的时候,制定了永强农业企业的文化手册,这个手册分两大部分:第一大部分,就是核心理念,使命、愿景、价值观;第二大部分,是应用部分,主要是从我们的人、产品、营销、安全、服务这些方面,其实核心部分就是企业的发展方向,为什么做?怎么做?做好了会达到什么结果?应用部分,就是在做企业的过程中,每一件事背后都有一个理指引公司在做决策或者迷茫的时候,有一个依据,有理可查。应用部分,我们是从人、产品、安全、营销、成本来梳理的。我觉得企业在不断持续发展的过程当中,它的核心关键是使命。所以,今天晚上我跟各位行业同仁们分享这三个方面,第一个是使命是什么,第二个是使命的重要性,第三个是解析一下永强的企业文化。
  使命是什么?
  使命是什么?是一句口号?是挂在墙上给人看的?是我们的一个理念?这些都值得我们去思考。现在疫情给我们带来了困难,难道就真的是疫情带来的困难吗?表面上看起来是市场在下滑,客户不愿意消费我们的产品,员工积极性不高等,难道是疫情造成的吗?如果没有从根本上去解决这些问题,我们的使命不清晰的话,我相信企业就算度过了这次危机,后面还有更大的危机在等着。做企业,常规的思维都是在每天的工作上面,我们谋事,想的都是钱,市场不好了,就生产产品,调整业务,组建团队,在硬件、软件、资金等这些方面去想办法。但是大家有没有想过一件事情,如果我们的方向不清晰,使命不清晰,调整这些有用吗?也就是说我们的产品能满足顾客的需求吗?顾客要的是什么产品,市场需要的是什么,我们知道吗?如果说我们想的是业绩利润、市场份额,其实这些都是站在自我的角度在考虑问题,而没有从另外一个层面,我想去创造什么,贡献什么,成就什么,付出什么,只是单纯的在调整这些,是不足以解决核心问题的。调整这些还要给予一个前置条件,我们的使命清不清晰,正不正确。如果是清晰的,是正确的,就必须调整这些;如果我们的使命不清晰、不正确,或者还没想好为什么要做这件事的时候,其实调整这些就不一定是正确的。
  那使命到底是什么?德鲁克先生的思维,它表述的是本企业是做什么的。稻盛和夫先生的思维是作为一家企业,首先要明确事业的目的和意义。中国传统文化的缘起思维是因何而存在。作为德鲁克先生的思维是站在顾客的角度来考虑的,我的顾客是谁?我要满足顾客的什么?我们企业是做什么的?稻盛和夫先生的思维,他是大义名分,就是说我做这个企业,它存在的目的和意义是什么?能为国家和社会带来什么贡献?中国传统文化的缘起思维是企业因什么而存在,我们要考虑做企业的核心思维是什么?通过学习总结,不断梳理,其实企业使命是基于社会需求而存在的,社会需求是什么?也就是我们的顾客他想要的产品以及解决方案是什么?这个社会需求,包括作为一家企业,我们的员工在物质和精神上能否去满足,这也是他们的需求。还有作为农业企业,我们能为国家做什么贡献,能为国家在大的战略发展过程当中,解决哪些方面的问题,这是值得企业人去认真思考的一件事情。这个社会需求的面很大,作为一家企业,我认为首先他要让员工幸福,员工幸福了,还要让顾客满意,顾客满意了,企业发展了,要为国家和社会作出贡献,创造价值。还有一点,我们还要为行业解决什么?做出什么贡献?如果说一家企业没有承担应该承担的责任,他是不会获得对应的回报的。有些企业朋友可能会问,当下很多企业它不是生存的很好吗,不是也有发展吗?不是也赚了钱吗?但是大家别忘了一件事,现在当下很多企业都是基于整个国家的快速发展,抢抓了一些机遇,政策红利,有些获得了当下的发展,但是能持续发展吗?作为一家企业,它不是一天,不是一年,它是要长期发展下去,那长期发展下去的依据是什么?其实就是企业的使命,企业使命的理论来源是德鲁克的社会职能原理。他是这样说的,任何一个组织机构都是为了某种特殊目的、使命和某种特殊的社会职能而存在的。企业的本质是为社会解决问题,一个社会问题就是一个商业机会。所以,我们从事的这些行业,就是我们要去解决的社会问题。在解决社会问题的过程当中,创造了商业机会。企业利润从何而来?是企业创造了社会价值,给社会作出的贡献,是否给了应有的回报?小一点来说,就是企业给客户解决了问题,创造了客户价值,客户愿意买单,给到我们利润回报,我们应该去考虑企业为什么而存在,使命是什么?所以企业发展的大小主要看能为社会解决问题的大小,这才是核心关键。如果说企业现在还发展不快,做得还不足够大,我认为要反过来思考一下,我为社会解决了什么,为国家解决了什么,贡献了什么?若我们正在这个过程当中,我相信就会得到应有的回报。所以,使命是一种思维,只有做了该做的,才会得到该得到的,现在机会已经越来越少了,完全靠企业去洞察社会的需求以及顾客的痛点,我相信这些企业未来会有非常大的发展空间。使命真正的重点不在于找到一句漂亮的话,而是要给团队说清楚我们是干什么的,为什么要做这件事情,而且是认真的,是真的相信使命,从而激发团队的内生动力。
  使命是企业的刚性思想,这个刚性思想是不可改变的,一旦制定企业使命,企业所有人必须围绕这个使命去开展所有的工作。也就是企业的使命是什么,我们就做什么,使命是一种思维方式,是心性的体现,为什么这么说?我们制定了使命,这个使命就会引入到我们的骨髓,指导我们开展工作,做任何项目的投资、决策、人才、产品研发等这些方面,一切都是围绕使命思维来开展工作的。如果没有这个思维,我们可能是迷茫的。心性的体现为什么这么说?其实使命来自于企业人的内在发现,看到了社会的痛点,看到了顾客的痛点,我们就应该去为他们解决这些痛点,这就是企业的使命。
  使命的重要性
  我们在做企业的过程当中,所有的决策都是依据使命来的。以前我也走了很多的弯路,我们企业已经22年了,在22年的过程中,也是像邓小平先生说的一句话,叫摸着石头过河。一开始也不知道怎么做企业,就是摸石头过河,有时候拍个脑袋,认为市场机会来了,所以一直也就没有做大。但是通过这两年的持续学习,企业人一起探讨,包括老师们的指点,现在才真正认识到使命的重要性。其实使命就是决策的依据,每临大事必问使命和发心。这里讲一个小案例,现在通过新使命的梳理,开展了三产业务,因为这么多年一直在做一产业务,也就是我们的育种养殖孵化带动农户,发展养殖。为什么说我们每临大事必问使命,去年、今年开展了生鲜禽业务,直营店就在安庆市,但一开始的时候问题不断,像品质、配送、物流等很多问题,经常开会讨论,就是解决不了。最后,我们相关项目组成员坐在一起,针对我们的使命,一起反过来站在顾客的角度,问自己的内心,做这件事的目的和意义是什么?为什么要开生鲜禽业务?我们要解决什么问题?通过换位思考,如果说我是消费者,我想要的是什么?最后总结就四个字,新鲜、安全。其实生鲜禽没有特别高大上,就是如何保证它的新鲜,如何保证它的安全就可以了。围绕新鲜、安全,这就是我们项目组应该承担的使命,为亿万家庭提供新鲜、安全的禽类产品。那围绕新鲜,我们从原材料购进时间、加工时间、物流配送时间、销售时间、团队的组建、流程、体系的建设,考核奖惩的机制,完全围绕新鲜和安全来做调整,一调整所有问题基本全解决,因为大家都知道我不是为自己,我是为了让消费者真正能吃上新鲜、安全的禽类产品。以前就是只顾自己,我们要品牌影响力,要客户的沉淀,要受众的积累,要培养人才,都是站在自我的角度,我想要什么,而没有想到我的顾客要什么,这就是有使命和没使命的区别。
  如果说我们没有真正的去学习使命,去践行使命,去建立使命思维的时候,可能这个项目就做不下去了。我们就会认为这个生鲜禽项目做不下去,老百姓暂时还不接受,他还要买活禽产品,加工了的产品不行等,可能这个项目就黄了。其实背后的原因是我们的使命不对,导致这个项目做不下去。老师也讲过,市场刚需在不在?你的产品硬不硬?你的产品硬,再加上营销服务的方法和方式在里面。其实营销它也是一种产品,如何让顾客快速的接受到你的产品,如何给他提供服务,也是一种产品。每临大事必问使命。不知道现在的企业家朋友们有没有这种感触,我通过使命思维的建立后感触特别深,所以用上使命的企业活得明明白白,没有使命的企业过得糊里糊涂。我以前就是糊里糊涂,也就这两年建立了使命系统思维以后,知道自己该干什么,慢一点不怕,要的是未来,而不是当下。既然要的是未来,那当下应该做什么,不应该做什么,使命里面都告诉了我们。社会问题就是社会需求,顾客需求,我们政府也有需求,国家也需要企业为其解决问题。所以社会有问题了,那就是企业应该承担的责任,这个责任就是我们企业的使命。有了这个使命后,我们所有的战略决策都是围绕进来的,所以企业战略的制定,是围绕企业使命来制定的,没有使命的战略是恐吓,没有战略的使命是口号,它是相关联的。有了使命,必须通过战略,通过解决方案一系列的系统建设,怎么来解决这个社会问题?使命来制定我们的战略,提供我们的解决方案,解决问题了以后,企业就获得了应该有的回报,就会生存不息,持续发展。
  永强企业文化解析
  永强的使命有两个部分,一个是感性部分,一个是理性部分,感性部分是激发全体员工做事的热情,我们要知道是为一件什么事情而干。也是做外在传播的,让我们顾客知道企业在做一些什么事情。第二个是理性部分,就是指导我们企业应该做什么,不应该做什么。所以感性部分是让亿万家庭的生活更有滋味。为什么是这句话?我们也是通过不断的分析,不断的质问,我们现在是养番鸭,做育种、养殖、加工,那在养殖的过程中,为什么养殖番鸭?养的目的是什么?最后是谁在消费?这个很重要。顾客是谁?我们以前定位的顾客就是养殖户,就是我们的经销商。作为一个企业,我们养殖的目的是让消费者及亿万家庭吃得更好,更有滋味。欢喜快乐就是幸福,这个背后就是我们的品质,就是产品的健康、产品的营养等,提供给我们的消费者,所以生活更有滋味。理性部分有使命三要素,用什么、为谁、想解决什么。理性部分也就是指导永强持续发展的方向。用什么是融汇世界最先进的番鸭育种养殖、食品加工技术,现在对接的都是国内资源,因为番鸭是一个小品种,产业还不是很大,对接资源还是比较容易的。我们一开始也是从法国引种的,在法国的相关公司也请过技术总监来到我们企业做讲座,这是在前端的。包括国内番鸭相关研究领域的专家、教授也是在我们企业做顾问,现在的食品加工对接江南大学在做产业合作,因为对于江南大学的食品加工来说,还是比较前沿的。所以用什么是引入相关的高端技术和文明,只有这样才能保障后面的产品能给顾客解决问题,我们持续对接的都是高端资源,所以不断研创番鸭的产品,构建行业绿色发展的生态系统,持续追求全员物质和精神两方面幸福,为亿万家庭提供营养美味、方便快捷的番鸭食品,为推动乡村振兴和社会文明进步做贡献。这个里面包含的内容很多,不断研创番鸭产品,只是持续的为了满足我们的顾客或者超出他们的期望值。我们企业构建行业绿色发展的生态系统,现在有两大育种基地,一个在安庆,一个在阜阳,在安庆占地是将近1000亩,在阜阳占地是3000亩,完全是围绕种养结合,绿色生态资源利用循环,一滴肥水不外排。未来在食品端、在加工端都要去建立发展的生态系统。我觉得一个企业应该为行业做点贡献,而不只是以赚钱为目的。持续追求物质和精神两方面幸福。作为一个企业内部来说,首先是要追求员工幸福,如果不能把员工幸福放在第一位,员工来到企业不开心时,他很难让客户达到满意,因为客户满意都是公司的员工去做的,这是一个逻辑关系。让员工幸福,员工让客户满意,客户才会支持企业发展,企业持续发展了,才有能力为社会、国家创造价值,做出贡献。物质就是它的生活保障,基本工资加绩效考核机制。我们现在正在导入股权分配机制,让员工生活有保障。我们有幸福委员会,成立了幸福基金,这些都是员工在物质上可以得到的保障。在精神方面就两个方面,一个是心性,一个是专业。在心性上导入明德体系的传统文化,持续学习,学习我们心性智慧,提升我们的形象,只有心性提升了,专业就很容易了。这也就是学习中方的传统文化,是道层面的企业,学习西方的管理科学,这是事物层面的。所以我们现在的员工一个是心性教育,一个是专业教育,两方面双管齐下。为亿万家庭提供营养美味、方便快捷的番鸭食品。其实就是这八个字:营养美味、方便快捷。那如何做到呢?我们在人员配置也好,所有的工作流程也好,我们从养殖端、育种端,包括饲料营养的供给等这些方面,去考虑番鸭的营养或方便。方便快捷也就是我们的加工端和商场营销品牌,如何让消费者快速的去购买或使用我们的产品。这是永强现在即未来持续要去投入、研发、打造的事情。只有真正的为亿万家庭提供了营养美味、方便快捷的番鸭食品之后,我们才有可能达到员工幸福,所以我们是满足了客户的需求,才能达到相应的回报,最后为推动乡村振兴和社会文明做进步,这是我们永强承担的责任。
  为行业构建绿色发展的生态系统,为员工持续追求物质和精神两方面幸福,为客户提供营养美味方便快捷的番鸭食品,为国家当下推动乡村振兴战略,对社会来说是社会文明进步。这个文明进步,也就是我们公司全员现在学习的传统文化,提升素质和素养,从而来影响我们身边的所有人,影响我们的家庭成员,影响我们的家族。其实通过一个人会影响很多人,通过这些小的行为和细节能推动社会文明进步,在这个过程当中去做贡献,这是我们永强的使命。我们现在所有的动作都是围绕这个在做,所以这是基于我们现在的新使命,我们业务的升级迭代,现在定位我们的一种养殖,就是我们的供应链建设,我们花了11年时间打造了一个源头的供应链。其实真正农业企业的未来走向肯定是到消费端,所以现在启动的是生鲜禽直营店,但是企业现在每一个项目背后都有使命,企业是有总的一个大使命,每一个部门、每一个事业部都有他们的使命,都是围绕公司的大使命。对生鲜禽项目的使命,就是为亿万家庭提供新鲜、安全的禽类产品。在如何保证新鲜、安全上下功夫这就是使命思维。做任何事情,就要想到我能不能保证新鲜,能不能保证安全,这个很关键。所以现在我们是两个项目同步启动,一个是我们省县级直营店,一个是我们卤菜品牌连锁店,也在安庆,现在都已经开张了。所以我们生鲜禽项目的使命就是为亿万家庭提供营养美味、方便快捷,这就落到终端了。番鸭食品这是我们卤菜连锁品牌,今年是准备在安庆开到10家,慢慢再向外拓展。我相信现在不论是大也好,小也好,只要是坚守这个使命,坚守自己的发心,践行使命,如何达到营养、美味、方便、快捷的消费,接手到我们的产品,通过一年两年,只要找到了使命,我们就不怕路远,持续的朝这个上面去发力,我相信我们终究会实现我们的使命。我们的屠宰加工,一个在安庆,一个在阜阳。冷链屠宰的使命是引进并整合食品加工行业的专业研发创新资源,推动产业可持续发展,为乡村振兴战略实施做贡献。因为在食品加工中它是中间段,是推动产业发展的,最后推动乡村、推动产业发展,它才能真正落到乡村振兴战略中。国家当下对农业来说就是乡村振兴,农民要富,农业要强,农村要美。我在这个过程当中如何去贡献一份力量?我觉得农业企业很多需要解决的问题,要我们去解决。现在乡村振兴战略扶贫攻坚,我们已经做了我们的贡献。我觉得我们现在整个消费端来说,很多的高端消费人群就是怕农产品不安全。我曾经了解交流过,别人一说怕不安全,其实心里面是很痛的,这就是农业人给到消费者带来的这种认知坏影响,需要我们这一代人持之以恒的去重新打造品牌影响力,用匠心精神改变消费者的认知,这是一个持续的过程。有了使命,就不会贪图短期的利益。这个屠宰加工物流的使命是推动番鸭产业持续发展,为乡村振兴战略的实施做贡献。
  刚才在前面讲了,构建行业绿色发展的生态系统,我们在养殖育种这一块,都是按照生态农业循环经济的发展理念,种养结合,一滴肥水不外排,我们现在真正做到了,所以地方政府对我们企业的这种支持力度还是蛮大,因为企业只要承担责任,为政府解决问题,不论企业大小,政府只要看到你是真正在做企业,承担社会责任,为政府解决问题,他是愿意支持的。我们就是遵循生态农业循环经济的发展理念,为实现绿色循环发展和社会生态文明做贡献。其实养殖也是有使命的,我想现在线上畜牧养殖业的人应该不少,我们经常跟公司生产事业部的战友们聊,我们为什么养鸭子,养鸭子的目的是什么?我们反过来去追问,其实我们就是产蛋提供鸭,提供给老百姓去养。如何让老百姓通过我们带动养殖,让他们发家致富,就是我们鸭苗的品质必须要好。因为有我们的存在,让老百姓有好的鸭苗,有质有价,最后让他们发家致富,这就是一种使命感。我们商业养殖,如何让亿万家庭吃上安全放心的新产品,其实我们不是为了养鸭子去赚钱,一定是为了解决当下社会痛点问题。我觉得这个市场是庞大的,顾客也是有认知的,所以企业的责任就是保护人类生态环境,促进社会和谐发展。
  我们企业的愿景,是要成为一家幸福的企业。什么叫幸福呢?在我的认知里面,幸福不是有多少钱,我才幸福,其实反过来可能有这些还更痛苦,我认为幸福的背后就是成长,成就利他,帮助了更多的人,我内心才会喜悦,这叫幸福。在企业里面,如何才能达到幸福?是同种愿景,福慧人生;同种精神,共同奋斗;同种追求,共创价值。所以企业的幸福是通过奋斗,共创价值获得的,不是别人给的,共同幸福是志同道合的一群人,以共同创造客户价值为追求,秉承共同奋斗的精神,在专业利他中成就福慧人生!所以人只有利他才能自立,这是规律。如果说你只想自己有所获得,不想去舍,你不去成就别人的时候,别人凭什么让你获得呢?你不成就员工,员工凭什么为企业创造价值?你不帮助客户,不让客户赚钱,不给客户解决问题,客户凭什么支持你企业发展?所以幸福是靠奋斗和创造价值获得的。这是我们永强农业的幸福愿景。这个愿景不是我写的,是我们公司几十位高管,花了两个月时间整出来的。我们去年整整花了一年时间,树立我们企业的使命、愿景、价值观及文化手册,通过大家的共创共识,形成了叫哲学共有,我们就达成了思想一致。所以这个愿景是通过大家不断书写,写完过后不断提炼,我们达到使命的时候,永强的愿景就是这个样子。有我们的番鸭研究院、有番鸭产业博物馆、有永强书院、有永强颐养中心。永强书院就是现在孩子的教育非常重要,大家都认识到孩子如果教育不好,我们祖国也就没有未来,所以教育必须从孩子抓起。永强颐养中心,也就是老一代永强人,退休了还要在一起,所以我们企业要建立我们的颐养中心,就是我们的养殖基地、育种研发基地、食品加工产业园,包括品牌专卖和主体产业,这就是我们一产二产三产的融合。我们企业实现使命以后达到的愿景,所以是美美与共,天下大同。当时我们梳理出来以后,企业的所有战友非常兴奋,这才是我们想要的,我们愿意为此去奋斗终身,这才是我们永强所有人的动力。从现在就看到了我们永强未来10年甚至更远的景象,所以很兴奋,也很有动力。这是使命愿景给企业带来的生生不息的动力。我们核心价值观其实就两句话,持续追求员工进步,不断创造客户价值。如何追求员工幸福,如何创造客户价值,这个就要用我们的行为规范,我们恪守的是诚信敬畏,仁爱利他;我们重视的是食品安全,科技创新;我们关注的是员工幸福,顾客满意;我们倡导的是反求诸己,相互成就;我们反对的是不思进取,固步自封;我们愿意的是诚敬感恩,合作共赢。最后是让亿万家庭吃上营养美味、方便快捷的番鸭食品是我们一生的追求,这就是我们永强人的核心价值观。我们如何去实现我们的使命,如何去达到我们的愿景,也就是我们所有永强人的核心,我们的行为规范就是通过这个来的。新的使命树立出来以后,在终端食品的研发、研创,在营养美味上,在方便快捷上,我们现在是全力放在这些上面,所以当下研发了相关的卤的、烤的、酱的、风干的不同品类等等,我们把番鸭做出了几百套烹饪的菜品,不断的在研发创造,真正的实现我们营养美味和方便快捷。
  在这个过程当中,我们企业这么多年一直做的是一产育种养殖端,在这一产的过程当中,已经建立了非常规范的流程标准和体系,在这一块已经是做得非常稳,但是我们现在二产和三产刚刚开始,往下在推进。在这个过程当中,我们也还是有很多的一些不足,比如说一些专业人才,专业的渠道,这些方面相对来说还是比较欠缺的。在这里我要打一个小广告,如果说看好我们这个产业发展的,能认同我们企业的使命、愿景、价值观和企业文化的,有想投资创业的,可以加盟我们永强农业,我非常欢迎。还有如果说有相关的这些资源和渠道,也希望我们线上的企业同仁们能给到永强一些支持。其实我们的发心也就是把这个产业做好,真正的去为我们行业,为我们员工,为我们消费者,为我们国家和社会去做出企业应有的贡献。非常感谢大家,也期待有梦想的人,我们一起来把番鸭产业事业做大,实现我们共同的愿景和梦想。
  最后这两句话也是永强企业人经常说的,只有珍惜才会拥有,只有感恩才会长久。非常感恩辅音国际提供了这次分享的机会。每一次的分享都是让我成长和进步,每一次的分享也是让更多的企业朋友们能了解我们永强,能认知永强,我也非常珍惜这次机会。所以在接到通知的时候,是非常高兴的,我也做了一些相关的准备,一直在思考到底要分享什么,在想企业同仁们想要什么。如果说觉得还没讲透的话,后期通过辅音国际这个平台可以跟我们企业联系,也可以来我们企业交流指导,我们再一起来探讨企业经营之道,如何把企业打造成为百年企业,如何让员工幸福,如何让客户满意,如何给我们国家和社会作出贡献,我的分享就到此结束,谢谢大家!
  在这个过程当中,我们企业这么多年一直做的是一产育种养殖端,在这一产的过程当中,已经建立了非常规范的流程标准和体系,在这一块已经是做得非常稳,但是我们现在二产和三产刚刚开始,往下在推进。在这个过程当中,我们也还是有很多的一些不足,比如说一些专业人才,专业的渠道,这些方面相对来说还是比较欠缺的。在这里我要打一个小广告,如果说看好我们这个产业发展的,能认同我们企业的使命、愿景、价值观和企业文化的,有想投资创业的,可以加盟我们永强农业,我非常欢迎。还有如果说有相关的这些资源和渠道,也希望我们线上的企业同仁们能给到永强一些支持。其实我们的发心也就是把这个产业做好,真正的去为我们行业,为我们员工,为我们消费者,为我们国家和社会去做出企业应有的贡献。非常感谢大家,也期待有梦想的人,我们一起来把番鸭产业事业做大,实现我们共同的愿景和梦想。
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  本文摘录自辅音云讲堂
  演讲嘉宾:黄永强
文章来源:辅音国际     文章编辑:一米优讯     
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