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包政：企业从不缺机会，缺的是对机会的“见解”
现代畜牧网 http://www.cvonet.com 2024/5/25 16:11:18 关注：85 评论： 我要投稿
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要想对市场机会产生“见解”，最重要的是懂得机会存在于变化之中，懂得有变化就有机会。
市场中有机会，如同大海中有鱼虾一样，可是机会不会原地待在那里，等着你去捕捞。守株待兔、墨守成规是不行的。必须要用变化的眼光去审视周围发生的一切，久而久之，你就会有捕捉机会的“见解”与“感觉”。
要是一切都不变，不可能有任何机会。30年一贯制，新三年、旧三年、缝缝补补又三年；衣服穿久了产生“感情”，穿旧衣服成为一种“美德”，服装业就不会有发展机会。改革开放后处处在变，频添许多机会。人们看到变化，就能看到可能的机会，形成捕捉机会的见解。
01
“时间”就是金钱
“时间就是金钱”这句话，把时间与金钱联系起来了，使一些经营者有了“见解”，去挣“时间”的钱；做“时间”的生意；吃“时间”的饭。
1、“时间”上的机会
一张广告，挨家挨户送入信箱，告诉人们，你想买煤、换气、看家、带孩子、寄东西、取邮件、跑个腿、送个货，只要拨通一个电话，就会得到帮助，不失为一桩好买卖。
现在人们口袋里的钱多了，生活节奏加快，以及五天工作制的推行，人们有了闲暇时间，希望加深生活内涵，提高生活质量。由此推动了花时间的消费，如看电视、看电影、逛商店、旅游观光、打球、钓鱼、听音乐、喝咖啡、唱卡拉OK、跳舞、上业余学校、读书等等，促使一批产业兴起并获得发展。
人们从时间的消费中获得了乐趣，人们感受到了消费中“时间”的存在，人们开始追求“时间”上的存在形式，而不是物的存在形式。
只要时间过得愉快，只要时间能带来健康，只要时间能消除疲劳，只要时间能使人忘却烦恼，任何物质形态上的消费都行，玩碰碰车也行，玩保龄球也行，实在没什么好消费的，去看别人打牌下棋，跳迪斯科或扭秧歌。人们不再简单地打发“时间”，人们需要对“时间”赋予个性和个人认定的意义。
其结果导致时间观念发生一系列新的变化，使“时间”从事物存在形式中分离出来，在人们的头脑中，有了独立且可以加入个人意志的“存在形式”，时间观念改变后的商业机会，便由此产生了。
2、把“时间”留住
时间价值，莫过于青春。青春时的浪漫与荒唐，令人难忘。然而，无忧无虑、充实而紧张的青春季节，不觉一晃而过。人们深感人生漫漫，时光飞逝。
把“时光”留住，就是企业的市场机会，即让青春在人们的心灵上延伸，像年轻人一样潇洒自如，充满活力，愉快地度过余生。
企业可以在传统的医疗保健与治疗康复业务的基础上，发展以社交、娱乐、学习深造、丰富精神世界为核心的经营业务。诸如妇女健美俱乐部、休闲旅游、形体艺术学校、兴趣指导中心、艺术修养联络站、诉兑服务系统等等，以及与此相关的商品与服务设施的制造与开发。
随着时间的推移，人与物都会老化变质，人们恨不能让时间倒流，探感“子在州上曰，逝者如斯夫”。克服“时间”上的麻烦，使事物“保鲜”，就是企业的未来机会。
诸如保持食品色、香、味的“家用真空包装机”；易拉罐与酒瓶的“密封盖”；保持蔬菜与瓜果新鲜的“冰箱加湿器”；一个月内持续发挥药效的“定时驱蚊器”；保持室内清新空气的“光电感应换气扇”；保管珍贵物品的“收藏中心”；让居室充满青春气息的“室内设计与服务中心”；写字楼与厨房、卫生间的“清扫公司”等等。
3、让“时间”富有意义
按牛顿的理论，时间是均匀流失的，对谁来说，一天只有24小时，谁都希望时间不要白白流失，让时间富有意义，这就是企业未来的市场机会。
每个人总是习惯把时间分为上午、下午与晚上，总是干完一件事再干一件事；这样，时间就出现“间断”。一些国有商店的作息时间，就是按这种“时间间断”安排的，消费者上班，商店营业；消费者下班，商店打烊；中午还要关门休息2小时，每每让消费者吃闭门羹。
其实这种“间断时间”，正是企业做生意的机会，企业完全可以给“间断时间”赋予意义与价值，使人们的时间更为充实，更有效率。
留心观察，早就有人在做这些事情了，例如在车站码头开设咖啡屋、商店与报刊杂志亭；在火车上推销杂志、介绍旅馆与旅游线路等等，使人们等车坐船的时间具有意义。
日本一家饮料公司，为了能向等候电车的顾客推销饮料，对顾客的等候时间进行专门研究，保证顾客能在下趟电车到来之前，完成掏钱购买，起瓶盖、饮用饮料并扔掉空瓶上车。
如果我们能打开思路，结合中国的实际情况，开设午间购物、观光巴士，午间健美、艺术与趣味讲座，或开设午间专家门诊与健康咨询，午间生活指南。像日本家庭妇女一样，专门在午间组织旧衣物与家庭闲置物资交易市场。
可是，中国人大都午间睡觉、打盹与闭目养神，要是下午没事，往往一睡就过去了。其实，人的寿命与睡觉多少无关；睡多了，欲望与情趣压抑，不到50岁，万念俱灰，精彩的人生，过早变得无精打采。
使“时间”富有意义，莫过于“时间”利用的多重化。定时洗衣机、定时电饭煲、自动录音与外出留言电话机、自动关启收音机等等，都是多重利用时间的杰作。使顾客在忙别的事情的时候，甚至在睡觉的时候，也在消费这些商品，还有什么比这更美的事呢。
电视机厂家可以开发多时间段录像机；磁带企业可以生产高性能、长时间录像带；电话机公司可以设计定向预约电话，在预定的时间内向对方传递事先录下的话。
此外，还可以发展各种预约事业，50年后向孩子邮递一封充满亲情的平信；10天后的某时某分，向亲朋好友送去一束鲜花；3个月后的某日，让一辆出租车停在某机场接人等等。使那些被间断的时间，难以利用的时间具有意义与价值，这就是未来的机会。
4、争分夺秒抢“时间”
10年前的1小时，与现在的1小时相比，价值与意义大不相同，现在的1小时能干许多事。可是，人们还沿袭过去的时间概念来做生意，早上8点上班，9点开门，开3小时的会，讲1个小时的话，一天干8小时，1小时给多少钱等等。在经营者那里，多少分钟，多少秒钟，全部忽略不计。快9点了，那就9点钟正式签约；已经10点多了，那就下午再说，争分夺秒成了一句空话。
殊不知，多少生意的机会，就在不知不觉中忽略掉了。现代生活往往是挤不出半小时而耽误吃饭，懒得等10分钟而耽误理发，想多睡5分钟而迟到等等。现代生活的“时间”已经是按“分秒单位”计算了，已经是在“计分”与“读秒”，而不是“计时”。
麦当劳把时间单位定在“秒”上，认为现代人的生活繁忙，没有时间作无谓的等候。一切使忙碌的顾客焦急等候的行业，都必将衰败。麦当劳的信条是：不让顾客等候30秒。
两位美国博士合写了一本名为《一分钟经理〉的书，揭示了“少量时间，大量满意”的普遍需求规律。在公司，在商店，在生活中，如何有效利用每一分钟，成为一个人强于另一个人的原因。
现代社会，在各种情景与状态下，一分钟时间足以让一个人做出各种举措：一分钟决断、一分钟消费、一分钟演讲、一分钟小说、一分钟建议、一分钟推销、一分钟沟通、一分钟授权、一分钟管理等等。
方便面成为一大产业，基本原理就是以“分钟”为消费的时间单位。开水一冲，3分钟可以进食，并且“好吃看得见”。当一些餐馆髙薪聘请名厨掌勺时，另一些餐馆则在简化菜单，规范程序，力求“快速”，以便大挣其钱。
当速冻饺子、速冻包子大行其道时，有谁看到这是“时间单位”变化所带来的机会呢。假如我们能为消费者争分夺秒的话，那么市场的机会俯拾皆是，从微波炉、电火锅、压力锅、蒸气熨斗、傻瓜照相机、一分钟成像、袋泡茶、三合一咖啡，到10分钟理发店、3分钟化妆室、15分钟汽车流动健身房、1分钟购物站、10分钟流行音乐带、30分钟电影、5分钟喝完的罐装啤酒、2分钟吃完的袋装果仁等等。时间是短缺资源，做时间上的文章，便是企业机会的来源。
02
“空间”即是机会
与“时间”相对应，“空间”也是稀有资源。现代人的空间感觉越来越强，四通八达的交通，永不消失的电波，使地球成了一个“村庄”。人与人之间的距离缩短了，走哪都是人，真烦；密密麻麻的影子，叠在你的身上，使人无法想像“世外桃园”的故事。
虽然佛经上有“跳出三界外，不在五行中”的说法，可是世间有几人能超凡脱俗、得道升天呢。人们依然生活在空间之中，如经典物理学所判定的那样，每个物体都在一定的空间中，每个空间都存在着相应的物体。广泛而强烈的空间感，使人想到改变或运用这种“空间感”，去开拓市场机会。
1、“空间”上的机会
谁都会有这种体验，有些商店，进去就想出来；有些商店，进去不想出来。糟糕的商店不是太挤就是太空；好的商店既明快又充实。
商店的购物环境，讲究“三维空间”，即销售者空间、购买者空间与商品货物空间。三维空间必须适中，疏密得当，才能令人舒服。好像人际关系一样，彼此有一定的距离，太远太近都不好，“近则不逊，远则怨。”空间的运用，对商家来说是至关重要的，满满当当，令人窒息；空空荡荡，令人发慌。调整好购物空间，就能有效地吸引顾客，做大生意。这就是“空间”上具有的机会。
一般来说，商店开门一小时内，顾客不会太多，商店就必须把东西堆得满满的，尤其在门口，要制造人为的购买气氛，看上去热热闹闹；制造人来人往的错觉。甚至可以事先发出通知与邀请，让附近居民赶来等开门。要不这样，开店后的一小时是很难熬的，没有人来，店堂内空空荡荡；店堂越空，行人越不敢进来。
随着顾客增加，很快店堂内就沸沸扬扬、熙熙攘攘起来了，这时商家应该想办法拓宽三维空间，把先前堆得满满的货物撤掉，导购人员在空间位置移动，甚至撤走一些导购人员，加速结算与付款过程，利用广播把一些顾客引开，帮助购完商品的顾客离开商店等等。否则的话，人满为患，也会把后来者吓跑。这就是空间运用上的机会所在。
上海“小绍兴”白宰鸡老板的经营绝招就是，客少的时候，开票、结账与上菜慢些，造成生意兴隆、顾客等吃白宰鸡的假像；客多的时候，设法让顾客尽快品尝，加快周转，保持适度空间，使食者安稳，等者不急。可见，从“空间”入手，寻求市场机会，并非无稽之谈。
2、提高“空间”质置
空间原本是一个物理量，是物质存在的基本形式。当人类脱离自然界之后，空间就成了人类生存的依托。尤其是人类物质文明的发展，使生存空间的质量下降，集中表现在居住条件上。
财富的积累，私有的产生，导致城堡与居室的发展，结果是大大背离人类自身生存上的本意，划地为牢，作茧自缚，拒他人于门外等等。自家大门一旦关闭，生存空间的质量随之下降，空气变得浑浊，阳光变得昏暗，信息变得闭塞，人际关系变得淡漠等等。
围绕着生存空间的质量，人类运用了一切智慧，展开了不懈的努力，创造了无尽的机会。遗憾的是，生存空间质量依然没有实质性的提高，使“空间质量”上的机会，呈无限趋势。
早些时候，只要有块自己的空间即为满足；挖个窑洞，住上一辈子，也挺快活。进城之后，一片嘈杂，需要安静，有了门窗与隔音材料，大门一关，自成一统，不亦乐乎。给建筑业、家电业、厨具业、家具业、卫生陶瓷业、电讯业、照明业带来许许多多数不尽的机会。
而且机会还在进一步发展，从电扇、换气扇，到空气清洁器、干燥器、除湿器与加湿器、空调、中央空调系统；从普通照明与采光器具，到节能长效照明器材、太阳能采光设施、电子窗帘、防紫外遮光器具；从卫生陶瓷，到超豪华温水便座、电子保健测量便座、清洁剂、芬芳剂、除臭剂等等。
当人们拥有物质上的许许多多东西的时候，内心上的孤独也随之产生，为了安抚心灵，使居住在封闭空间中的人，有依有靠，有着有落，新的事业机会又来临了。从家庭电视、家庭音响到家庭影院、家庭酒吧；从防火、防爆、防盗、防毒装置，到综合报警系统、呼救与紧急避难减灾设备；从家庭护理保健箱，到定期循环上门检查与诊断服务系统、家庭护理抢救咨询服务中心等等。
当生活上一切都有着落的时候，人们会突然发现，人类文明进步的结果，是自身的功能性退化，远离自然，使人类付出了高昂的代价。返璞归真，心想自然，将成为普遍的追求。
然而，人类一旦进入斗室之中，其本性彻底背离自然界，没有一种力量可以真正使人类回归到原始自然状态。根据这种情况，企业在“生存空间”上便又有了新的机会。例如，按森林地带的要求，制造家庭新鲜空气的超微尘吸纳器、超微尘净化器、加氧器或氧巴、森林芬芳发生器、森林浴系统、模拟森林气息的疗效枕头、清香木质装饰材料、室内自然生态系统。
还有可以瞭望日月星辰的浴室，汹涌澎湃的按摩浴池，按有名温泉水质调制的疗养浴池，各种变化莫测的室内森林、沙漠、绿洲与大海场景等等。
人类在提高“空间质量”上的一切努力，似乎陷入“怪圈”，丰富的物质充斥“空间”，并没有真正给人带来安逸与清新感；相反，嘈杂的电器声波与磁场，不可名状的芬芳与气息，远离他人的寂寞与孤独，常常使人深感人生的悲哀，搞不清为什么活着，弄不懂为谁活着，从而使“空间质量”的机会，进入了精神与心灵层次，呈现出无限的趋势。
3、改变“空间”的感觉
人们对待事物的“空间感”并非是一成不变的。古代人欣赏胖人，认为胖就是美，胖是富贵的象征；现代人喜欢瘦，认为瘦就是美，瘦是矫健的标志。
当人们普遍地把干瘪瘦小，与不诚实、没信誉、阴险、奸诈、算计与刻薄等感觉联系在一起的时候，你得多吃多睡，长胖点。当人们普遍地把脑满肠肥，与好吃懒做、无所事事、虚伪、胆怯、拙劣、浮躁等感觉联系在一起的时候，你就得减肥了。改变事物或商品的“占有空间”，去迎合人们的价值观取向，就是市场机会之所在。
事物一旦在空间上收缩，便显得微不足道，在人们的想象与把握之中，引发人们的怜悯与恻隐之心；人们容易在“弱者”身上找到感觉，找到自身存在的价值，即所谓“乐于施舍”、“同情弱者”。哪怕是凶残的动物，如鳄鱼、狗熊与老虎，哪怕是邪恶的东西，只要做成“小玩具”也会畅销。
事物在空间上收缩，可以减轻人们空间上的压迫感。如大瓶白酒、大袋奶糖、大块蛋糕、大只火腿、大厚本书等等，看一眼就让人叫苦不迭，深感沉重与压抑，使心灵失衡。
而小的事物，给人以活泼、轻松的感觉，诸如随身听、台式音响、袖珍组合文具、便携式电脑、小型照相机、微型液晶电视机，一样接着一样走俏；连微型小说、报刊文摘、小馒头、微型玩具车也跟着大受欢迎。
空间收缩与“简化”不是一回事。小孩可爱，在于跟大人一样，五官齐全、有胳膊有腿。只有在保持原有功能与结构的基础上，进行等比例“空间收缩”，方显事物的精致、珍贵、可爱、小巧玲珑、充满活力。使人们看到小瓶威士忌，忍不住想买一瓶；看到小馒头，忍不住要吃一口；看到小坤包，忍不住买一只等等。并非小的好喝、好吃与好用，而在于“空间收缩”，产生了可亲可爱的美感与魅力。对企业经营者来说，未来机会在于缩小事物所占的“空间”。
运用“空间收缩”来谋求市场机会，只是一个方面；使原有事物扩大，通过“空间膨胀”，也可以造成一种新的感觉，产生新的市场机会。
外国电影看多了，审美情趣随之改变，变得丰富多彩。小巧为可爱，高大为漂亮，强壮为健美；穿久了紧身衣裳，也想来点宽松式等等。空间上的感觉也在变，或大或小，没有定数。中华文明，本来就以空间上的高大宏伟著称，从皇家园林、古长城、古建筑，到博大胸怀、宽怀大度，讲的都是“空间放大”的倾向。
礼尚往来，大大方方，礼品小了不行，显得小气、吝啬；节日蛋糕、结婚蛋糕，越做越大，越送越大，连月饼都做出蛋糕模样，好不气派。
精明的商人，会灵活运用空间大与小的概念，达到促销的目的：实物小小的，让人喜欢，惹人喜爱，吃在嘴里甜在心中；包装大大的，里外三层，既精致又卫生，拿起来轻，送出去大，又有面子又气派。
“朋友在义，亲戚在礼”，意思到了就行，管他中间是空气还是实物。饭店生意，易大不易小。来客吃饭，在聚不在吃，桌子要大，使满座高朋保持空间距离，既占场面，又不拘谨。碟、盘、碗、勺要大，菜肴量要小，充实而不压抑，赏心悦目，不致于吃糊涂也便于上菜撤盘。
凡是需要显示气派、端庄、稳健、富有、豪华的事物，都有必要在空间上予以放大，如大屏幕彩电、大容量冰箱、高级沙发、豪华家具、超级轿车、豪华游轮、高档相机、高级公寓、上流餐馆、名牌手表、豪华首饰等等，无不在空间上予以膨胀与放大，以获得畅销的机会。
凡是坚实、可靠、足价、耐久的东西，都有必要在外观上造成“足够空间感”，显示出浑厚、敦实、充实与宽大的内在质感，方能吸引顾客。诸如饮料、滋补品、陈年老酒、贵金属制品、木质家具、山地车、载重车、工具书、公文包、防盗门、压力锅、健身器材、体育用品、打字机、电脑、传真机、金笔、旅游鞋等等。正确运用“空间”上的感觉，是未来企业的机会所在。
4、创造第三种“空间”
纸与印刷术的发明，把人类引入第二种空间，使人类不仅拥有自然界生生不息的第一种空间，还拥有书本与画册上的精彩世界，通过第二种空间进行自由创作，记载历史，传播思想，发泄情感，沟通感受。
从而跨越第一种空间的制约，使今人为古人折服；使今人为古人担忧；使今人为后人操心；使今人为后人悲哀。企业经营者在第二种空间中占尽了便宜，并继续在第二种空间上寻求与开拓未来机会。
显像管的发明，开辟了人类第三种空间。人们的娱乐、思考、学习、咨询与工作，完全可以在显示屏幕前进行；人们可以在自己的家中，看着遥远的人，举行会议，展开讨论，商量工作。
小小的终端与世界相连，没有国界的障碍，没有地域的阻隔，在感觉上可以即时拥有现实世界的每一个真实的场景与画面。人们可以凭借第三种空间提供的一切，进行积极的思考、想象，再创造与重构，获得前所未有的自由空间感，对企业经营者来说，可获得前所未有的市场机会。
无论你是教育培训工作者，还是文学名著编辑者；无论你是推销员，还是工程师；无论你是经营饭店，还是出租汽车；无论你是生产商品，还是制作艺术品，你都可以从第三种空间中找到全新的机会，第三种空间正等待着你去开拓。
国际人才开发与培训、国际疑难病诊所、国际文化研究院、国际专业连锁店、国际兴趣俱乐部、国际商业订货等等，都是第三种空间所带来的市场机会。
03
“快活”也是财源
一提到“快活”，人们自然会想到“观光”、“旅游”、“体育”、“娱乐”等事业，其实不然。快活的含义很广，乐善好施为快活；花光手中的钱为痛快；还有清心寡欲，超度众生为愉快；或者大汗淋漓、气喘吁吁、饥肠辘辘、精疲力尽都可以赋予“快活”的内涵。使原本很苦的差事，变得有意思、令人兴奋、使人满足、深感充实、回味无穷、充分宣泄等等，这就是企业的市场机会。
1、让“快活”成为寻常事
现代生活那么紧张，吃饭、睡觉、工作、聊天、学习等等，一样也免不了。有几个人有时间去唱卡拉OK，有多少人有钱上饭馆、打网球、跳迪斯科。说那里是娱乐场所，还不如说是工作场所；进出饭馆的常客，差不多都是强打着精神进去，哭丧着脸出来；酒桌上“因公负伤”、“以身殉职”也并非笑话。真正的“娱乐”事业，存在于大众的衣食住行之中，使大众能在寻常事中得到“快活”，这才是取之不尽的机会。
人生如炼狱，一点不假。为了一顿饭，忙得累死；为了干净的房间，弄得苦不堪言。有时不得不想，人为什么非要吃饭，为什么非整理屋子。做饭过程很苦，再美味的饭菜也倒胃口；打扫卫生受罪，再干净的房间也没意思。
以往的企业通常从物理学、医学、营养学、生理学、工程学的角度考虑问题，很少有人从享受与快活的角度思考问题。许多已生产出来的消费品，大都让人苦不堪言，难以消受。
假如我们能改变一下观念，让吸尘器发出的不是高分贝噪音，而是美妙而富有节奏的迪斯科舞曲，人们一定会愿意经常打扫房间，经常使用吸尘器。如果让各种中成药制成“速溶咖啡”与“可口可乐”，美味可口，并装在美观方便的容器中，那治疗就变得很愉快了。倘若牙膏制成液体状，晶莹剔透，并增强快感与爽口成分，使刷牙过程变得赏心悦目，富有情趣，那么刷牙也不再是花费时间的麻烦事，刷牙过程本身就变得快活，成为一种享受。
工业的许多原则，往往本末倒置，追求物的价值，而忽视了人的本性要求。产值、产量在上升，而人类的挫折、紧张、孤独与恐惧等感觉在增强。
工业原则把“快活”看作浪费，把“享受”当作奢华。从来不去想一想，老虎用爪子洗脸是为什么，以为人类洗脸的目的是为了“社交”，为了“干净”，为了“漂亮”。现在的洗脸用品，讲究除污与护肤功能，根本不考虑“快活”的效用，难怪不懂干净，不爱漂亮，没有社交意识的孩子，见洗脸就跑。
如果懂得“快活”的道理，商场就应该注意购物环境的营造，使顾客减轻购物的苦楚，使整个购物过程犹如漫步在展厅之中，令人快活，心情舒畅，留连忘返。而不是给人倍受煎熬的感觉。
同样，建筑企业与厨具生产企业，应该致力于厨房环境的改善，加大空间，改善排风系统，配上精巧别致的厨具，诸如轻巧的刀具、鲜艳的器皿、奇特的炊具，外加各种摆设、座椅、茶具等等，使饭菜制作的过程，如同各类收藏家在摆弄收藏品一样，使下厨成为令人满足与高兴的事，而美味佳肴，只是“快乐”过程的自然结果。
小说家写小说，美术家画画，艺术家捏泥人，为什么能如此投入，如此执著，孜孜不倦，原因是他们在为自身的情感宣泄，他们在“劳作”中找到了自身的乐趣。
把生活中的一切，变成快活的过程，其中的机会是取之不尽的。不妨可以设想一下，把厕所改造成“创造性思维的场所”；把洗澡变成“喷泉音乐会欣赏”；把睡觉变成“体检、理疗与按摩过程”等等，其中有多少机会，难以想象。
2、创造“快活”的时光
一讲快活，自然会想到“有钱”与“有闲”，认为快活是富裕后的事情。如果仅从“资源”上考虑，快活就成了多余的事。殊不知有钱难买快活亊，有钱难买好光阴。
快活是一种感觉，是一种观念；观念上的快活，并不受时间与金钱的资源约束。自由、创造与成就，属于观念内涵，在日常起居生活中，在日常消费中，增加自由度、创造性与成就感，就能使消费者的时光变得快活，这就是市场的机会。
超级市场，开架售货之所以大受欢迎，究其原因是顾客的“选择自由度”大了，每位顾客不必担心售货员的脾气与品性，不必去讨好售货员，不必在他们面前低三下四，可以自由自在地试鞋、试衣服、选商品。买东西的过程变得潇洒、自如与快活，甚至很过瘾。
自助餐也是这样，没这么多麻烦，不必与做菜的、跑堂的、接待的、侍候的人打交道;关系简单，内心轻松与自在。一客一价一时间，爱吃多少吃多少，爱吃什么吃什么，真叫痛快。
工业社会的本质是排斥自由，造就普遍的依赖与约束，造成物对人的排斥，人对人的制约。增加自由度，无疑便是一种受欢迎的方向，是机会之所在。
自由为“创造”留出了余地，使消费过程成为一种创造或再创造过程，令人快慰。人类不同于动物，其真正的乐趣在于创造。如果给消费过程增加点创造性，其乐可见。航模制作，让大孩子忘乎所以，乐此不疲；电脑博弈游戏，令大学生如痴如醉。
创造使人高兴，创造令企业发财。家具公司不妨把家具做成“七巧板”式组合家具，使顾客能够张开自由创造的翅膀，按照自己的意愿，调节空间格局，变换视觉效果，改变外观造型，组合不同色彩与风格。
服装公司可按搭配与重组的要求，从款式、面料、质地、颜色，到服装、钮扣等等，成系列成套制作与销售，或五件套、六件套，甚至九件套，让顾客能按不同季节与场合，进行自由组合与搭配。
单纯的娱乐之所以不能令人感到极大的快活，就在于“玩”不出一个结果来，没有成就感。如果不能从打麻将、唱卡拉OK与看电视中得到些什么的话，就只是一种“应酬”、“消遣”与“打发时间”。
其实，最闲不住的是人，最喜欢动手动脑的是人，一切都是现成的，没有挑战性，缺乏刺激，结果会使智力衰退、肠胃功能减弱，彻底丧失“快活”的生理与心理条件，变得麻木不仁。
生活本身不能带来快活时，必然追求外在的刺激，这就是现代人为什么追逐权力、金钱、虚名，以及贪杯、追星、炒股、搓麻、打牌，没完没了地看那不会有结果的足球赛的原因。
如果企业能够看到这些，就不乏机会。许多商品不必完工后出售，把最后的“成就”让渡给消费者。比如把时装、毛衣、挂毯、花篮、台灯、文具、背包、百合汤、杏仁豆腐、果子冻、清暑解表汤的最富挑战性的最后一道工序，让渡给消费者去做，激发人们的创作和参与意识。
以富有意义的“事物”，让消费者动起来；以提供积极的帮助，让消费者动起来。通过消费者手与脑的参与，创造富有价值与成就的时光，使每一天都有新鲜事，使每一天都富有挑战性，使每一天都充满快活。
04
让“美好”成为事业
英国经济学家凯恩斯曾经说过，恶实用，美不实用；讲究美的时刻还未到来，他主张用恶的意图来铺设通向天堂之路。然而，信息时代的到来，使原本美好、健康、和谐、自然与善良这些“无价值”或“不经济”的事物，变得实用起来。
尤其环境污染、沙漠化、温室效应、城市犯罪、资源浪费与枯竭、恐怖主义、种族冲突等等，使一切“美好”的事物有了市场，使创造美不只是艺术家的事，全社会普遍地呼唤与追求美好。
只要企业人士不拒绝这种呼声与追求，美好可以当作一种事业的基础，美好会带来机会，通往天堂的路将是美好的。
1、强化“美好”的价值
流行时尚的概念应用不过10多年，中国市场从时装到家具，都有了流行的特征。美的外观、包装、造型、形式、结构、构思等等，使有用的东西或物品，一茬一茬变得“不想用”，或变得“陈旧”与“过时”。人们为“美好”而慷慨解囊；人们宁可扔掉有用的花瓶，却会保存画在纸上不能使用的花瓶。美好来得有价值，开始创造“不美的东西不是商品”的时代。
不管工业美学起于何时，不管商品美化起于何种原因，只要成为事实，就会强化消费者美的意识。于是，商品的美化，为美的商品化所取代，人们在美的层次上使用商品，在商品的消费上，欣赏、体验、享受、憧憬事物美好的意境。
诚然，美的外观令人愉悦，进而产生复杂的心理反应,得到满足。然而，如今美的商品化，强调的不只是“外观”，而是“功能”；强调与产品性能、质量与功效不同的“第二种功能”，即所谓的“外观质量”、“外显性能”与“外在功效”，强调美的实在性与实用性。
康师傅方便面，讲出了传统美学观所讲不出的道理：“好吃看得见”。现代食品不只是嘴在吃，眼睛也在看，色香味，以色为先，好看才好吃。不美的东西，令人作呕，大倒胃口，吃就吃的是这“美色”。
有人干脆把美妙的诗句：“两个黄鹂鸣翠柳，一行白鹭上青天”做成菜肴吃掉，也一种享受。“王八（鳖）与鸡”做成菜，起个美名“霸王别姬”，居然成了一道名菜，吃的就是“美名”。香港美食城，闻名遐尔，来者络绎不绝，不馋其菜，只馋其名。
如果只把美好当作“外观”，满足审美需求并不复杂，逛逛商店，看看陈列样品；或者买本画册回家翻翻即可，企业也不会有什么机会。
如果美好成为商品的第二种功能，情况则完全不同了；物的有用性就在于物的美妙性。多水灵的苹果，真想咬一口；好看的衣服，真想穿一下。戴在手上的表，挎在肩上的包，穿在脚上的鞋，放在家中的物，其取舍无不以美和实用为标准。
曾几何时，美学界的主导思想是:有用才美。蚕有用为美，刺毛虫无用为不美，以为这就叫“美的客观性”，可谓牵强。美本身就是客观存在，人们把失去美的价值的物品看作“没有用处”，人们把认为不美而有用的东西扔掉。“美好”作为第二种功能，取得了主导地位。强化美的价值，便是企业的未来机会。
2、提高“美好”的气质
如果美只是一种外观，那气质又是什么呢？已故美国总统林肯说过：“一个人年过40，就要为自己的面孔负责。”如果一个人活过40岁，其音容笑貌吸引不了别人，实在是自身的过错。日本教育家小泉信二说过：“精于一艺或完成某种大业的人，其容貌自然显现出常人没有的气质与风范。”
真正能打动与吸引人之美，必然是内在的自然之灵气与物质之精华。好的商品与服务，必然具有本质内涵上“美好”的属性。播音员与寻呼台服务员娓娓动听的音色，礼仪小姐和时装模特赏心悦目的举止，推销员出神入化的微笑，都是在长期修身养性中练就的。
认识到美是内在的气质，是事物本身内涵的外在表现，则可以使各种行当按美的要求，向纵深推进事业，获得无限的机会。
美容化妆业就可以跨越“涂脂抹粉”，“简单遮掩”，“简单喷洒”的粉黛时期，综合运用人工智能、生理学、病理学、气功、营养学、音乐、心理学、精神学等等，对人体及肌肤，进行整体治疗与保健；美食事业将增加新的内涵，使饮食成为陶冶心情，增进健康的过程，即美食将在“文化与健康”两个方面，获得长足的进步。
人们将希望在饮食上，更多地领略异地风情与异国风采，更多地获得新的体验与知识，更多地追求环境与气氛，进而更多地充实自我。服装业将不再是简单的人体包装业，服装业将依靠各种手段与材料，去丰富服装的内在气息与信息含量，使自然与人文景观中美的意境，能在服装，进而在消费者身上再现，使消费者能够与服装融为一体，展示风采、传递美意、交流情感等等。
市场本无机会，是企业经营者的创新行为，推动着消费者观念与生活方式的进化，导致消费者在新的层次上，产生并积累起不同于过去的潜在或显在需求倾向，于是就有了新的市场机会，吸引着企业经营者再度在新趋势上创新，捕捉未来的机会。
由此而论，企业真正缺乏的不是机会，而是把握变化趋势的见解及其创新能力。而捕捉机会的“见解”，来源于经营者自身的实践，以及对实践的思索与领悟。
05
把握机会，寻找良机
寻找市场机会，有赖于企业经营者的见解。那么见解从哪里来？这是书本不能传授的知识，连管理大师都如是说，一个在某个行业从事多年的人，是不乏见解的。所谓见多识广，看得多了自然就会。要是在一个行当混迹多年，没有见解，应趁早别干。
换言之，见解并非神秘，有关“机会”的见解也并不神秘。只需留心观察周围发生了一些什么变化，这些变化涉及到哪些方面，这些方面有什么内在联系，以及内在联系的本质特征是什么等等，我们就能对未来机会产生见解。所谓良机存在于变化之中，有变化才有机会；把握变化的事实，就能从中发现可能的机会。
由于变化是绝对的，是无限的，所以商机也是无限的。企业真正缺乏的不是变化与机会，而是见解与能力。从客观的时间与空间变化，到主观的情趣与追求变化，包含着无限商机。然而，企业缺乏看破这些变化及其商机的见解，缺乏建立条件去捕捉商机的能力，尤其是创新能力。
至此，我们可以肯定地说，对任何一个企业来说，无论是老企业还是新企业，在如何选择市场或干哪行挣钱的命题上，需要改变生存哲学，要全力以赴弄清楚自己能干什么。那些能改变见解与提高能力的地方，那就是你的市场，你的机会。
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| 文章来源：包子堂本质私塾 ，作者包政 文章编辑：一米优讯 |
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