|
无铅皮蛋含铅 消费者获三倍赔偿
乐天超市销售的松花蛋包装上未明示“无铅松花蛋”并非不含铅 被法院认定为虚假宣传
本报讯（记者 杨琳）市民购买了一种在外包装上声称无铅的松花蛋，事后发现该松花蛋采用了无铅工艺，但并非无铅。因认为包装对消费者构成误导，刘先生将销售者乐天超市有限公司（以下简称乐天超市）诉至法院，要求退还价款191.8元并索赔三倍赔偿。日前，朝阳法院一审认定该行为属于虚假宣传，判决支持了刘先生的全部诉讼请求。
市民认为无铅松花蛋涉嫌虚假宣传
市民刘先生诉称：2014年6月，他在乐天超市购买了江西某公司生产的松花蛋14盒共191.8元。该松花蛋外包装上以黑体大号字突出标注“无铅松花鸭皮蛋”，标注左侧以加背景小字标注了“无铅工艺”。
刘先生发现该商品标适用标号为NY/T754-2011的绿色食品标准。经查询，该标准规定商品铅含量低于0.1mg/kg。刘先生认为，该指标意味着所有松花蛋均含铅，只是含量多少不同。松花蛋可以标注“无铅工艺”，但直接标明“无铅松花鸭皮蛋”会误导消费者，属于欺诈消费者行为，刘先生故请求法院判令乐天超市退还价款191.8元，并三倍赔偿575.4元。
超市辩称无铅松花蛋并非不含铅
乐天超市指出，传统工艺加工松花蛋，一般在炮制料液中加入0.2%-0.4%的氧化铅以保持松花蛋的样态，无铅工艺则是在浸泡液中加入对人体无害的其他金属离子以取代氧化铅。蛋制品从源头到成品过程中，接触到的空气、水、饲料都会含有微量的铅，因此即使采用无铅工艺生产松花蛋，也可能有微量的铅残留，因此蛋与蛋制品的国家标准及绿色食品标准均允许一定的铅含量。江西省质量监督局出具的《蛋制品生产许可证审查细则使用说明》中明确指出，所谓“无铅皮蛋”是在皮蛋加工时不添加氧化铅，并不是皮蛋中绝对不含铅元素。
乐天超市主张，刘先生购买的松花蛋采用无铅工艺生产，生产腌制过程中未添加铅金属，经检测铅含量仅为0.07mg/kg，符合绿色食品标准的规定。产品标签上标示的“无铅松花鸭皮蛋”指的是“无铅工艺”，并不是指该鸭皮蛋不含铅，且商品名称旁边已标注“无铅工艺”字样，并通过加边框、改变颜色、加深字体等方式引起消费者注意，故不存在欺诈行为。刘先生对“无铅”的理解有误，不同意其诉讼请求。
朝阳法院认定超市虚假宣传
朝阳法院经审理认为：虽然在松花蛋制作领域存在无铅工艺，《蛋制品生产许可证审查细则使用说明》亦对“无铅皮蛋”做了解释，但该文件系江西省质监部门出具的用于蛋制品生产许可证审查的内部参考资料，并非“无铅皮蛋”或“无铅松花蛋”的标注依据，也不能证明该含义已为一般消费者知晓。对一般消费者而言，在没有对“无铅工艺”进行适当解释并在商品上标注具体铅含量的情况下，所谓“无铅”即理解为不含铅，“无铅松花蛋”即含铅量为零的松花蛋。“一旦鲜”松花蛋经检测，铅含量为0.07 mg/kg，虽符合标示的绿色食品标准，但不能等同于一般消费者理解的“无铅”。
现该商品在外包装显著位置醒目标注为“无铅松花鸭皮蛋”，虽在旁边亦写明“无铅工艺”字样，但并未通过明示含铅量或其他方式对“无铅”的含义予以准确说明，极易使一般消费者误认为该产品绝对不含铅，故乐天超市出售该商品的行为属于虚假宣传，构成欺诈消费者的行为，应依照《消费者权益保护法》第五十五条承担赔偿责任。
最终，朝阳法院一审判决乐天超市退还刘先生价款191.8元，并三倍赔偿刘先生575.4元。
|
