疫情发生后,全国各地道路运输不畅,生猪养殖产业购销受阻,养猪户卖不出去,消费者买不到手。由于养殖户客户群体的信贷需求仍然延续“春贷秋还”周期性的习惯,春节前后正好是资金需求较大的时期。沂水衣商银行夏蔚支行了解这一情况后,践行“早排查、早部署、早行动”的理念,对辖区生猪养殖户进行了全面摸排,建立台账,通过电话、微信等方式进行问候式营销。
夏蔚镇老王的猪棚里养了320头猪,平均每天消耗饲料600公斤,一天的饲料和其他各项成本加起来就有1000余元。按计划春节前后应该出栏40头猪,由于疫情原因,购买方一直一拖再拖,老王每天望着猪棚发呆,就像热锅上的蚂蚁,急的团团转却又无可奈何。“有钱买饲料就好办了。”沂水农商银行夏蔚支行通过电话营销的过程中了解到养猪专业户王某存在资金短缺问题,实行“定人、定岗、定责”原则,安排专人服务客户,在疫情期间,创新信贷产品种类,本着精准服务的原则,推出“信e贷”,客户经理通过“不见面”的方式,引导客户使用手机银行进行贷款操作,为王某成功办理了信e贷20万元,解决了王某的燃眉之急。
贷款办理完成后,沂水衣商行夏蔚支行营销人员电话回访时,王某心情显得十分激动“资金问题能这么快得到解决,沂水农商行线上办货就像是及时雨,在这样的特殊时期,真是为我们养殖户解决了一个大难题啊,疫情期间我也终于可以踏踏实实睡个安稳觉了”。除此之外,沂水农商银行夏蔚支行还通过客户王某了解到,像他这样的养殖户还有不少, 疫情影响下,销路不畅,猪多在栏里一天,就多投入一天的资金。疾情防控期间,沂水农商银行夏府支行积极考察养猪专业户,发放养猪养殖贷款,为养殖户解决资金短缺的问题,切实做到为客户着想,为养殖业经济的发展搭建坚实基础。
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