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Bonree ONE助力温氏集团构建“零一五十”智能运维体系，夯实智慧养殖数字底座！
现代畜牧网 http://www.cvonet.com 2026/1/9 19:22:46 关注：104 评论： 我要投稿
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温氏集团（股票代码 300498）作为千亿级农牧龙头企业，随着数字化转型的持续深入，其核心业务系统的复杂度也呈指数级增长，传统运维模式已难以匹配集团 “分钟级故障定位、业务零中断” 的核心运维要求。博睿数据依托Bonree ONE智能可观测平台，助力温氏集团构建“0-1-5-10”智能运维体系——这一体系正是温氏落实《数字农业2025战略规划》中“构建智慧养殖神经中枢”要求的关键技术举措。
项目背景分析
温氏集团数字化业务系统（涵盖温氏商城、种猪宝 APP、云苍穹平台等）是连接养殖端、交易端、管理端的核心纽带，但在运维层面长期面临适配农牧行业特性的多重痛点：
监控覆盖不完整，端侧与业务链路空白
原有运维平台仅聚焦主机、数据库、存储、网络等基础设施组件的监控，用户端体验（前端响应速度、API 成功率）及业务链路（微服务调用、交易路径）监控缺失，端侧监控更是处于空白状态。同时监控指标以固定阈值告警为主，缺乏趋势分析能力，难以识别负载波动、容量瓶颈等潜在风险，呈现“重设备轻业务、重单点轻关联”的显著特点。
运维模式被动，故障处置效率低下
传统运维以“故障驱动”为核心，依赖监控告警（同呼群消息、电话、短信）或业务反馈获取异常信息，团队长期处于 “救火式” 被动状态。问题定位高度依赖人工经验，需逐台登录服务器手动查看日志、执行命令排查，且缺乏RCA（根因分析）模板、应急预案等标准化支撑，导致故障定位平均耗时 1 小时，系统恢复平均耗时达3.6小时，业务中断影响难以控制。
运维体系不完善，协同与流程脱节
目前温氏集团工具建设虽较为健全，但DevOps理念未落地，流程存在割裂：各项目组独立响应问题，无统一客户/用户对接入口，职责与流程界定模糊，问题闭环缺失、处理手段单一；同时“部门墙”厚重，跨部门沟通低效，运维团队以被动响应客户需求为主，业务导向缺失。
应用场景
为破解上述运维痛点，温氏集团携手博睿数据启动“零一五十”运维体系建设项目，目标是构建“主动预防+极速处置”的运维闭环，实现0阶段主动运维、1分钟级故障发现、5分钟级问题定位、10分钟级系统恢复，填补运维空白，重构运维价值链条。
0—主动运维保障产供销全链条系统预健康
针对温氏商城（农牧产品交易）、种猪宝 APP（养殖数据管理）、云苍穹平台（企业级管理）等核心系统，以应用视角为核心，周期性评估用户体验、服务、组件及基础设施层的整体风险，针对养殖数据上传延迟、农牧产品交易接口卡顿、系统组件性能衰减等潜在问题制定预防措施，同时利用预警机制提前洞察隐患，将运维模式从 “事后补救” 转向 “事前预防”，适配农牧业务对系统稳定性的高要求。
1—分钟级发现，守护分布式生产与经营实时在线在系统部署实时监控和智能警报机制，依托Bonree ONE实现从集团中心到移动前端（APP、WEB）的全栈探针部署。一旦农牧核心业务系统出现故障或响应迟缓，可自动检测并在1分钟内通过即时通讯工具通知相关人员；同时建立高效响应处理机制，通过设置合理轮班制度、运用智能通知手段、加强人员专业培训，确保团队成员能即刻确认并准确评估告警等级，实现分钟级故障发现，避免农牧交易、养殖数据上报等业务因数字化中断未及时感知而遭受损失。
5—分钟级定位，快速定界生产与业务问题
依托优质日志记录、详尽的系统监控数据及预设排查流程，在温氏商城出现访问缓慢、种猪宝 APP 接口报错、云苍穹平台数据库异常等故障时，可迅速查阅相关文档资源初步推测问题原因；同时借助接口调用链追踪、用户会话回放等能力，直观呈现慢接口耗时节点、识别错误代码执行环节，5分钟内完成故障精准定位，摆脱传统运维对人工经验的依赖。
10—分钟级恢复，建立支撑业务连续性的应急机制故障初步诊断完成后，立即采取回滚变更、切换到备用系统、临时增加系统资源等措施遏制问题蔓延，同时根据故障等级启动对应应急预案并与跨部门团队沟通协调；该能力的落地依托于事先制定并多次演练的多种应急预案，确保在农牧核心业务系统突发故障时，10 分钟内完成系统恢复，保障产业链业务连续性。
跨部门运维协同与流程优化场景
针对农牧业务多环节、多部门协作的特性，完善故障响应与发布流程，明晰运营、研发、运维岗位职责；同时将定期发版转为即时发版，简化紧急发版审核流程，可直接部署，适配农牧业务旺季的系统迭代与故障处置需求。
项目成果与收益
全维度监控能力填补核心系统运维监控空白
通过Bonree ONE在前端、后端应用及中间件部署探针，构建了覆盖通用、黄金、生死三类指标的监控体系，为农牧业务系统完成全面 “健康体检”，填补端侧与业务链路监控空白，实现从基础设施到用户体验、从系统组件到农牧业务链路的全维度可观测，为运维决策提供了量化数据支撑。
主动运维筑牢农牧系统稳定底座
搭建可视化监控仪表盘，实现应用健康评分、关键接口性能、用户访问运营等数据的直观呈现；配置多份自动报告并定期推送，帮助运维人员周期性掌控系统运行状态；搭建分级智能告警体系，实现故障1分钟级发现，大幅降低农牧核心业务系统突发故障的概率。
故障定位效率跃升，保障农牧业务连续性
实现对系统全量接口的监控并锁定275个农牧核心业务关键接口，同时具备接口调用链追踪、用户会话回放能力，可快速定位故障根因；如在温氏商城访问缓慢故障中，5分钟内识别根因为ES查询异常，验证了定位能力的有效性，为10分钟级恢复奠定了基础。
运维体系转型，提升农牧系统运维协同与处置效率通过优化故障响应与发布流程，明确了跨部门运维职责，解决了传统运维中开发人员精力分散、跨部门沟通低效等问题；同时通过定期应用巡检，提前识别并推动消除了云苍穹平台的数据库与接口类隐患、温氏商城慢接口等风险，将系统恢复效率从3.6小时缩短至2小时内，大幅降低了农牧核心业务中断的影响，实现了运维模式从被动响应到主动预防的转型。
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| 文章来源：博睿数据官微 文章编辑：一米优讯 |
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