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cvonet转评：养猪第三方服务公司，为什么在中国市场水土不服？
现代畜牧网 http://www.cvonet.com 2016/6/9 0:28:45 关注：367 评论： 我要投稿
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第三方养猪服务公司成立的初衷是帮助猪场提高生产成绩和经济效益。这本是行业的一件幸事，但是一段时间的运营后，服务公司并没有按照理想中的样子欣欣向荣起来，而是纠缠于技术服务的各种乱象中。现实的骨感正在刺痛服务公司丰满的理想。这让本该实诚的技术服务行业，变得不那么实诚。
为中小规模猪场应时而生
近年来，养猪业利润摊薄，大型规模猪场已经拥有自己的技术团队，但一些中小规模猪场，却饱受饲料成本上升，各种疫病频发，猪场人才流失，生产水平低下等各种问题的困扰，这些问题的难度已经超出了饲料、动保企业可以提供的服务能力范围以内，让他们苦不堪言。、散养户因为规模小还“无福”享受大型饲料、动保企业提供的溢价服务。谁来帮助这些苦不堪言的中小规模猪场？第三方服务公司应时而生，服务机构推出托管、租赁、承包和入股等各种服务形式，且不论第三方服务公司是否真的能解决养猪人的问题，这种技术服务模式开创了服务创造价值的时代，是对现有养猪服务模式的改革。
理想很丰满，现实很骨感
很多第三方养猪服务公司经过一段时间的运营后，并没有变得欣欣向荣起来，而是纠缠于技术服务的各种乱象中。现实的骨感正在刺痛服务公司丰满的理想。这让本该实诚的技术服务行业，变得不那么实诚。具体的乱象有以下几个表现。
1、纯服务不纯。泛滥的溢价服务让很多养猪人对“服务”一词产生了心理阴影，而服务公司或多或少都在想办法让猪场换饲料或其他产品，这多少让养猪人有点失望。第三方服务公司始终摆脱不了营销式服务的痕迹，这是很多养猪人的心声。河南正阳种猪场的营销总监吕晓辉认为，“如果排除出发点不纯的可能性，服务公司为了控制成本或者提高生产成绩建议猪场换饲料品牌的做法初衷是好的，但如果表达不好就难免会让猪场老板觉得对方在做隐形营销。”
2、技术团队“杂牌军”。众所周知，现代养猪业既懂技术又懂管理的人才还是非常紧俏的。有些技术服务人员在猪场认真工作过几年或多年，有着一定的实践经验和较扎实的理论功底。而另一部分则是在猪场干了几年，实在呆不下去了，外出谋职做了技术服务。服务团队的人员构成表现为“杂牌军”，不仅增加了服务公司内部管理的难度，也影响了服务猪场的质量。很多服务公司缺乏较高技术水平的“实战派”，由此对相关人员培训能力明显不足，也不会总结服务中遇到的问题并寻求解决办法。很多时候，技术服务人员在本公司的事务中无暇进行自我提高，有意无意中形成极其封闭的小团体。这样的团队自身功夫不够硬，更不用说为猪场谋福利了。
3、违约事件时有发生。一些服务公司驻扎猪场后，看到猪场的诸多问题，本着“对客户负责”的原则要求猪场换这换那，猪场理解还好，如果猪场工作人员与原先的饲料厂家、兽药、疫苗厂家关系很好或者存在利益关系，就不会听从服务公司的建议，由此产生纠纷，最后不是猪场被服务公司“改头换面”，而是服务公司被猪场换掉。猪场自带的工作人员和服务公司的技术人员之间常常因为观念的分歧、沟通的不畅导致服务无法持续，违约事件时有发生。
为何水土不服？
为什么养猪服务公司在美国很发达，在中国却有些水土不服？其实这跟第三方服务公司在中国还是初级阶段有很大关系。
中国猪场老板的“有实物才值钱”思维误区。中国猪场老板的惯性思维是有实物才付钱，脱离了实物的服务和技术是不值钱的。相信饲料、动保企业也看到了这一点，所以以饲料、兽药和疫苗为实物依托的溢价服务可以盛行这么久。而早在国外，随着规模化程度的提高，养猪专业化分工越来越细，专业的养猪服务公司如pipestone非常受欢迎。其实，真正的养猪服务公司虽然没有实物做支撑，背后却是“有难同当，有利共享”的思维模式。不知道如果某猪场不使用饲料企业的饲料了，这家饲料企业的服务是否还会继续？以实物支撑的价值观是第三方服务机构不能进入猪场的第一个门槛。
第二，猪场受体不匹配。猪场愿意接受第三方服务公司提供的服务，最起码说明老板重视技术服务，并愿意为之买单。有了一个好的开端，下面就是服务公司与猪场对接的问题了。但恰恰有时，服务公司与老板就像发动机与汽车型号不吻合一样，思想无法一致。吕晓辉举例说，“如果服务公司发现猪场的饲料有问题，按照合同精神建议猪场老板换饲料。但是猪场老板不认为是饲料的问题，他认为不重要的事情就不会去求证，不求证也就意味着连证明到底谁对谁错的机会都不给，又谈何继续服务下去。”
第三，服务公司自身功夫不够硬。如果有了客户，服务公司自身技术力量建设不到位，那其他一切免谈。近年来，打着“服务”旗号的公司迅速成长，各自都在招兵买马，争抢市场资源。且不论到底托管式服务还是营销式服务谁的比例更大，但有一点可以肯定，就是大部分企业的服务人员忙着抢占市场，却无暇顾及自身功夫的修炼。吕总告诉我们，曾经有一位“实战派”人员承诺一家猪场，想以一己之力托管整个猪场，但在驻扎猪场半年之后身心俱疲，当初的承诺也无法兑现。可见，要想真正的做到与猪场“有福同享”，前面的“有难同当”阶段绝对不是一个人可以做到的，而是需要一个团队！
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| 文章来源：今日养猪业 文章编辑：现代畜牧网 |
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