所以说,本身就不合乎规矩的事,更谈不上维权了。
利津路的王女士今天倒要维个权,吃个牛肉干给恶心着了。
眼前这些东西,就是王女士在牛肉干中挑出来的“赠品”。王女士说,自己平时最钟爱牛肉干,经常用来打打牙祭,朋友知道她好这口,就专门买了来,送给她吃。
王女士:“前天我吃的时候,很多东西,乱七八糟的,这个,还有竹片,很多小的我都扔了。”
王女士:“如果是小东西,我都不会计较,结果孩子吃的时候,越吃越多,一斤牛肉干吃出这么多东西。”
这包牛肉干,是前天朋友在李村一家专卖店里买来的,专卖店的品质,竟吃出这么些东西,王女士越想越生气。看看里边,扫帚毛、竹子片,足足捡出来一小撮,这种品质也能上柜台?王女士决定找厂家问个明白。
王女士:“给厂家打电话,说没问题,我们家就是用扫帚扫牛肉干。”
用扫帚扫牛肉干,成品里就该带着扫帚茬?厂家这个解释,王女士无论如何也接受不了。今天一早,厂家负责人来了,可答复还是一样。
王女士:“说是出现头发,十倍赔偿。说这些东西在行业内是正常的。就按照这一点给你退钱,再赔你两份。”
牛肉干里的杂质,到底是什么东西?真象厂家所说,是正常现象吗?记者电话联系了青松牛肉干青岛区的负责人。
厂家:“草,扫帚。应该没有。竹筐片是正常的,我们备案了。我们使用竹筐,是天然的。吃出头发一赔十,竹子不赔。”
负责人:“我说给她赔偿,上午我过去了。当时的失误,出现这种状况,就给她一比二。”
记者:“生产中存留的?负责人:散货,出场什么的,很难控制。”
厂家和青岛区的负责人都表示,散装牛肉干里,出现竹片是正常现象,至于零星的扫帚毛,纯属失误。这一点他们可以负责赔偿。
负责人:“我们继续协商,他的是散货,就是没有证据,没法控制。”
负责人:“他是在专卖买的,没有小票,没办法。”
负责人说,因为王女士手里没有购买牛肉干的小票,所以只能按现有分量进行赔付。
王女士:“提醒大家,再买散货的时候,要发票。不然会吃亏。一定要要小票。”
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