资讯中心频道
产经·企业  曝 光 台  本网动态  现代畜牧舆情  
当前位置:首页曝 光 台畜产曝光台 → 文章内容

买到绿壳“坏蛋” 盒马仓储条件遭质疑


现代畜牧网 http://www.cvonet.com 2019/7/15 10:05:30 关注:683 评论: 我要投稿

  本想让怀孕的妻子吃新鲜、生态散养的绿壳鸡蛋,没想到号称“用心甄选全球好物,层层把控品质直送到家”的盒马APP送来的却是坏蛋。6月下旬,福州消费者柳先生在盒马APP上下单购买了一盒“大邱坪绿壳鸡蛋”,食用后发现这盒鸡蛋基本都坏了。盒马对此回复称“采购流程正常”。近日,记者进行了调查。
  消费者称:
  接连打开3个“坏蛋”
  6月26日,柳先生向记者反映,为悉心照料已有8个月身孕的妻子,6月22日他在盒马APP上购买了一盒10个装的“大邱坪生态散养绿壳鸡蛋”。第一个鸡蛋他拿去白煮后,便直接给妻子吃了。后来,他准备炒蛋时,打开第2个鸡蛋后发现,鸡蛋是散开的,蛋清蛋黄混合,颜色发黑,有恶臭味。惊吓之下,他又接连打开两个鸡蛋,发现也都是同样的情况。为此,他专门拍下了视频作证。柳先生称,由于生产日期在外包装上,食用时外包装已遗弃,并未记住生产日期,该鸡蛋常温保质期为30天,由此推算,6月22日购买的产品应该没有过期。柳先生对此难以接受,向盒马投诉并要求退货赔偿。
  6月27日中午,盒马相关负责人一行3人来到柳先生家中了解情况。在向对方展示了“坏蛋”,并讲述购买和使用经过后,柳先生表示,很是忧心孕妻食用了这种绿壳“坏蛋”可能会有健康安全隐患。柳先生提出,一方面,盒马需要公开书面说明这种变质的鸡蛋是怎么通过所谓“层层把控”的流程,最终流入消费者餐桌的?另一方面,他要带妻子去医院检查,以确保身体安全。盒马负责人并未现场给出答复,表示要进行核查。
  记者调查:
  绿壳鸡蛋差评多
  6月27日当天,记者登录盒马APP,显示该绿壳鸡蛋仍在售,图片上外包装上写着生产日期6月22日,标称由福州市闽侯县大邱坪生态种养殖专业合作社生产,常温保质期30天,2至5度低温下保质期则可长达两个月。每盒10枚售价19.8元,与普通鸡蛋相比,价格贵了一倍。
  盒马APP上关于这家供应商的“商品评价”共有34条,今年上半年的评价有25条,其中差评就有8条,占比32%。这些差评大部分是反映绿壳鸡蛋出现“坏蛋”的现象。
  1月24日,一名顾客评价称:“买的蛋不怎么新鲜。”5月17日,一名顾客评价称:“不新鲜,个别破损霉变。”6月11日,一名顾客评价称:“不新鲜。包装日期5月20号,10个鸡蛋坏了7个。”另一名顾客评价称:“临期、过期、不新鲜,整盒都是坏蛋。”6月22日,顾客文某评价称:“不新鲜,几个散黄的,还有一个居然壳破洞了,打出来都黑了。”6月24日,一名顾客评价称:“10个鸡蛋白煮了2个,都是黑的。外壳看就不新鲜。”
  盒马回应:
  采购链路没问题
  6月28日,盒马总部华南区媒体联系人冼文欣告诉记者,相关情况已经向消费者解释过了,相应的检测报告和材料都有。消费者如果身体不适要求去医院检查,盒马会全程陪同。盒马方面就此事和供应商沟通后,供应商回复称,可能是因为鸡都是散养的,那几天下雨淋到了,再加上福州比较潮湿导致蛋壳受损出现“散蛋”。
  冼文欣表示,通常盒马遇到商品投诉,会马上检查门店、仓库和链路,打开几盒商品自查,如果发现问题,会马上下架,和供应商复盘链路。像柳先生遇到的这种情况,采购链路没问题,投诉当天就下架了该商品,拆开几盒自查,发现没有问题,至于自查是否是打开鸡蛋检查内部有没有发黑发臭的情况,还要再了解一下。
  6月30日,福州盒马采购部相关负责人和鸡蛋供应商闽侯县大邱坪合作社负责人再次和柳先生沟通,向柳先生展示了相关的食品检测合格报告和文件。供应商表示,抽检没有检测到该批次有坏鸡蛋,愿意赔偿柳先生营养费1000元。
  柳先生不满意盒马和供应商的说辞,他对盒马的食品仓储条件提出质疑。7月2日,柳先生陪妻子去医院检查,结果发现转氨酶偏高,以前并没有此现象。柳先生不清楚这是否与食用绿壳鸡蛋有关。
  7月2日,记者再次登录盒马APP,看到这种绿壳鸡蛋仍在正常销售。
文章来源:中国消费者报     文章编辑:一米优讯     
进入社区】【进入专栏】【推荐朋友】【收藏此页】【 】【打印此文】【关闭窗口
 相关信息
山东临沂:肉蛋价格上涨(3.11-3.15)2024/3/19 7:27:36
湖南省岳阳市:2月份禽蛋类零售均价涨跌互现2024/3/19 7:25:30
锦州市肉蛋供应充足 价格稳中有降2024/3/18 14:11:46
猪价大范围下跌!蛋价上涨承压!2024/3/15 19:12:24
湖南省郴州市:第10周禽蛋类零售均价略有波动2024/3/15 7:31:25
广西钦州市:2月禽、蛋类价格涨跌各异2024/3/14 20:12:48
 发表评论   (当前没有登录 [点击登录])
  
信息发布注意事项:
  为维护网上公共秩序和社会稳定,请您自觉遵守以下条款:
  一、不得利用本站危害国家安全、泄露国家秘密,不得侵犯国家社会集体的和公民的合法权益,不得利用本站制作、复制和传播下列信息:[查看详细]
  二、互相尊重,对自己的言论和行为负责。
  三、本网站不允许发布以下信息,网站编辑有权直接删除:[查看详细]
  四、本网站有权删除或锁定违反以上条款的会员账号以及该账号发布的所有信息。对情节恶劣的,本网将向相关机构举报及追究其法律责任!
  五、对于违反上述条款的,本网将对该会员账号永久封禁。由此给该会员带来的损失由其全部承担!
声明:本网刊登的文章仅代表作者个人观点,文章内容仅供参考,并不构成投资建议,据此操作,风险自担。如果转载文章涉嫌侵犯您的著作权,或者转载出处出现错误,请及时联系文章编辑进行修正,电话:010-65283357。本网原创文章,转载请注明出处及作者。感谢您的支持和理解!

您可能感兴趣的产品更多>>

版权所有 现代畜牧网 Copyright©2000-2023 cvonet.com All Rights Reserved 京ICP备10042659号