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张国衡:美宜佳的可持续发展实践


现代畜牧网 http://www.cvonet.com 2025/5/29 7:49:55 关注:153 评论: 我要投稿

  各位便利店行业的同仁,大家好!
  我相信每一个企业,特别是一个规模化的企业,都会思考一个问题:企业如何可持续、高质量的发展?同样,美宜佳也碰到这样一个问题。
  美宜佳在过去28年的发展历程中,始终围绕如何实现可持续发展这一核心问题展开探索。从最初的1家门店发展到如今的39000多家门店,覆盖22个省市,美宜佳的可持续发展路径可从三个维度跟大家进行分享:发展布局、商业模式与盈利模式的迭代,以及信息化、数字化的发展历程。
  发展布局
  在发展布局方面,美宜佳经历了三个阶段。第一阶段是从东莞起步,逐步拓展至珠三角地区;第二阶段于2003年开始,美宜佳走出东莞,迈向全省发展;第三阶段自2014年起,美宜佳正式尝试走出广东省,迈向全国布局。这一布局过程不仅满足了企业自身发展的需求,也是战略选择的结果。28年来,美宜佳凭借这一布局,把握了市场红利与空间,为如今在全国范围内的发展奠定了基础。
  商业模式迭代
  在商业模式的迭代方面,美宜佳走了一条先易后难的发展路径。最初以社区的规范杂货店起步,逐步进行迭代,而非一开始就进入高端市场或开展24小时便利店模式。
  在此过程中,美宜佳选择了特许加盟模式,以快速进入市场并占领市场份额。面对如何实现加盟的规范发展与集中管理这一问题,美宜佳探索出了一条从B2B2C到M2S2B2C的商业模式迭代路径。与此同时,信息化、数字化的不断升级也是美宜佳发展过程中的重要维度。基于管理需求与技术发展,美宜佳将管理经验沉淀于系统之中,形成可复制的能力,进而推动企业持续发展。
  在可持续发展的过程中,美宜佳与同行一样面临着诸多问题与瓶颈。2020年,美宜佳门店数量达到2万家,虽然数据表现良好,但瓶颈已经显现。企业规模扩大后,面临着大企业病、门店盈利能力挑战、加盟体系规模化与全国化后的总部运营能力问题,以及从省级发展模式向全国规模优势转变的集中管理需求。
  因此,美宜佳在2020年启动了变革历程。
  数字化转型
  2022年,美宜佳正式启动数字化转型,通过管理变革、组织变革、业务变革推动管理进步。数字化转型借助了外部力量指导发展,选择在业绩与发展良好时启动,涉及业务、管理和组织的重构,本质上是一种变革。变革过程艰难,但经过三年发展,美宜佳取得了初步成绩,门店继续保持良性发展。2022年门店数量达到3万家,5年时间里美宜佳几乎再造了一个自己。
  2020年,美宜佳的门店数量为2万家,到最近5年又新增了近2万家。预计到今年7月份周年庆时,美宜佳门店将达到4万家。尽管去年面临较大压力,但美宜佳的发展数据依然扎实。
  在变革的三年中,美宜佳基于业务变革打造了美宜佳6.0新店型4个产品:Std(综合店)、Pro(餐饮店)、Plus(社区大店)和Mini(迷你小店)。通过这四大店型产品,美宜佳构建了从一线到五线市场的复制能力。
  过去三年的变革虽然取得了一定的成绩,但并不代表我们的未来还会走得好,所以如何在未来的日子里,继续实现可持续发展,是我们需要考虑的。
  未来战略导向
  事实上,当企业发展到一定阶段,未来发展方向应是构建整个业务的运营体系,通过体系化作战方法攻占市场、实现生存。美宜佳未来数年的发展方向亦是如此。
  美宜佳的业务运营体系主要是运用系统方法,将企业各要素等进行统筹规划,以有效利用资源,高效快捷地实现目标的企业操作系统。我们将其命名为MYJBOS系统。如同电脑需要操作系统,美宜佳未来作战亦需要这样一个系统。同时,该操作系统的运营模式,是依靠强健的中后台和敏捷的前台紧密配合,基于智能作战平台完成任务、实现目标的卓越运营和管理方式。
  未来道路虽充满挑战,但前景广阔。美宜佳致力于在可持续发展、高质量发展道路上走出一条属于自己的路。
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文章来源:中国连锁经营协会     文章编辑:一米优讯     
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